Certificação
Design de Serviços Públicos Digitais
Um dos principais desafios da administração pública é oferecer serviços públicos digitais com foco nas necessidades do cidadão. Tendo em vista que a transformação digital já é uma realidade, pensar o design desses serviços requer conhecimentos, processos e métodos adequados para essa tarefa. Por esse motivo, esta certificação foi criada para estimular o assunto, reunindo cursos importantes para que você entenda o cenário e conheça o aporte de técnicas e procedimentos aplicados ao design de serviços digitais. Saiba mais e participe!

Informações Gerais
Público Alvo
Agentes públicos que atuam em projetos de transformação digital, em design de serviços públicos e interessados no tema.
Carga Horária
83h
Critérios para obtenção do certificado
Ser aprovado em todos os cursos relacionados à certificação e realizar todos os cursos relacionados dentro de um prazo de 365 dias a contar da data de inscrição no primeiro curso até a data de inscrição no último curso.
Cursos da Certificação
- Conteudista:
- Secretaria de Governo Digital
- Carga Horária:
- 25
- Conteudista:
- Ministério da Fazenda
- Carga Horária:
- 20
- Conteudista:
- Secretaria de Governo Digital
- Carga Horária:
- 20

Governo e Transformação Digi...
UX: Como Melhorar a Experiência do Usuário no Serviço Público Digital
- Conteudista:
- Secretaria de Governo Digital
- Carga Horária:
- 25
- Conteudista:
- Enap - Escola Nacional de Administração Pública
- Carga Horária:
- 8