Certificação

Design de Serviços Públicos Digitais

Um dos principais desafios da administração pública é oferecer serviços públicos digitais com foco nas necessidades do cidadão. Tendo em vista que a transformação digital já é uma realidade, pensar o design desses serviços requer conhecimentos, processos e métodos adequados para essa tarefa. Por esse motivo, esta certificação foi criada para estimular o assunto, reunindo cursos importantes para que você entenda o cenário e conheça o aporte de técnicas e procedimentos aplicados ao design de serviços digitais. Saiba mais e participe!

Imagem do programa: Design de Serviços Públicos Digitais

Informações Gerais

Público Alvo

Agentes públicos que atuam em projetos de transformação digital, em design de serviços públicos e interessados no tema.

Carga Horária

85h

Critérios para obtenção do certificado

Ser aprovado em todos os cursos relacionados à certificação e realizar todos os cursos relacionados dentro de um prazo de 365 dias a contar da data de inscrição no primeiro curso até a data de inscrição no último curso.

Cursos da Certificação

Logo do Curso

Governo e Transformação Digi...

Design Sprint em Projetos de Transformação Digital

Conteudista:
Secretaria de Governo Digital - SGD/ME
Carga Horária:
10
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Comunicação

Linguagem simples aproxima o governo das pessoas. Como usar?

Conteudista:
Laboratório de Inovação em Governo da Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia de São Paulo
Carga Horária:
20
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Gestão da Informação e do Co...

Projeto de interface para Serviços Digitais

Conteudista:
Secretaria de Governo Digital - SGD/ME
Carga Horária:
20
Logo do Curso

Governo e Transformação Digi...

UX: Como Melhorar a Experiência do Usuário no Serviço Público Digital

Conteudista:
Secretaria de Governo Digital - SGD/ME
Carga Horária:
15