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Eixo 1 - Identificando as necessidades e expectativas dos usuários | Programa - Geração de Valor para o Usuário

  • Curso Aberto

O eixo 1 desenvolve as habilidades relacionadas com o uso de abordagens do design como uma lente para desenvolvimento de soluções inovadoras para programas, políticas e serviços públicos.

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Imagem do curso: Excelência na Entrega de Serviços
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Conteudista:
Enap - Escola Nacional de Administração Pública
Certificador:
Enap - Escola Nacional de Administração Pública
Carga Horária:
105h
Disponibilidade:
365 dias
Idioma:
Português
Público Alvo:
Lideranças públicas atuais e potenciais
Conteúdo Programático:
Identificando as necessidades e expectativas dos usuários
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