Validação de Documentos
Trilha
- Código do Certificado:
- KX5HxBHD
- Concedido a:
- Gabriel Ribeiro Soares
- Trilha:
- Ouvidoria
- Carga Horária:
- 160
- Data de emissão:
- 08/03/2021
| Curso | Carga-Horária | Nota | Periodo de Realização |
|---|---|---|---|
| Controle Social | 20 | 70 | 16/02/2021 a 08/03/2021 |
| Acesso à Informação | 20 | 95.5 | 16/02/2021 a 08/03/2021 |
| Introdução à Gestão de Projetos | 20 | 97 | 16/02/2021 a 08/03/2021 |
| Gestão em Ouvidoria | 20 | 95.4 | 16/02/2021 a 08/03/2021 |
| Resolução de Conflitos Aplicada ao Contexto das Ouvidorias | 20 | 100 | 16/02/2021 a 08/03/2021 |
| Defesa do Usuário e Simplificação | 20 | 89.8 | 16/02/2021 a 08/03/2021 |
| Tratamento de Denúncias em Ouvidoria | 20 | 100 | 16/02/2021 a 08/03/2021 |
| Avaliação da qualidade de serviços como base para gestão e melhoria de serviços públicos | 20 | 70 | 16/02/2021 a 08/03/2021 |
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