Validação de Documentos
Trilha
- Código do Certificado:
- pFa6KKnA
- Concedido a:
- Edna M**** d* M****
- Trilha:
- Ouvidoria
- Carga Horária:
- 160
- Data de emissão:
- 16/01/2024
| Curso | Carga-Horária | Nota | Periodo de Realização |
|---|---|---|---|
| Controle Social | 20 | 98.5 | 13/01/2024 a 02/02/2024 |
| Acesso à Informação | 20 | 94.6 | 14/01/2024 a 03/02/2024 |
| Introdução à Gestão de Projetos | 20 | 88.73 | 13/01/2024 a 02/02/2024 |
| Gestão em Ouvidoria | 20 | 94 | 11/01/2024 a 31/01/2024 |
| Resolução de Conflitos Aplicada ao Contexto das Ouvidorias | 20 | 91.2 | 14/01/2024 a 03/02/2024 |
| Proteção ao Denunciante e Tratamento de Denúncias em Ouvidoria | 20 | 85 | 14/01/2024 a 03/02/2024 |
| Avaliação da qualidade de serviços como base para gestão e melhoria de serviços públicos | 20 | 90 | 14/01/2024 a 03/02/2024 |
| Serviços públicos e defesa do usuário | 20 | 88 | 14/01/2024 a 03/02/2024 |