Programa

IA na Prática: Ferramentas e Soluções no dia a dia do Agente Público

A Inteligência Artificial (IA) está remodelando a forma como o setor público organiza seus processos e atende às demandas da sociedade. Em um cenário onde inovação, eficiência e responsabilidade andam lado a lado, é essencial que os agentes públicos conheçam ferramentas capazes de automatizar tarefas, analisar dados e apoiar decisões com mais agilidade e precisão. Neste programa, você terá acesso a conteúdos práticos e aplicáveis que mostram como utilizar a IA de forma ética e estratégica no dia a dia da administração, fortalecendo a modernização da gestão e a qualidade dos serviços prestados ao cidadão. Desenvolvido pelo Núcleo de IA do Governo, baseado no Plano Brasileiro de Inteligência Artificial (PBIA), é uma parceria entre Secretaria de Governo Digital (SGD), Escola Nacional de Administração Pública (Enap) e Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro).

Imagem do programa: IA na Prática: Ferramentas e Soluções no dia a dia do Agente Público

Público Alvo:
Desenvolvido com foco em Agentes públicos da Administração Pública Federal, em especial servidores que atuam em áreas administrativas, atendimento ao cidadão, gestão de processos e apoio técnico-operacional. Programa aberto, gratuito e com certificado. Qualquer pessoa pode se inscrever.
Critérios para obtenção do certificado:
Para obter o certificado de cada eixo, é necessário alcançar aprovação nos cursos incluídos no eixo e obter, no mínimo, 60 pontos no quiz avaliativo disponível por meio de um link ao final do conteúdo do eixo. Se houver aprovação em todos os eixos, será entregue o certificado referente ao programa “IA na Prática: Ferramentas e Soluções no dia a dia do Agente Público.” Todos os eixos e cursos devem ser realizados dentro de um prazo de 365 dias, a contar da data de inscrição no primeiro eixo.
Carga Horária:
173h
Apresentação
Este programa aproxima a tecnologia da rotina administrativa, mostrando como a Inteligência Artificial pode simplificar processos, apoiar decisões e melhorar o atendimento ao cidadão. Com foco em ética, eficiência e inovação, você aprenderá a aplicar ferramentas acessíveis e estratégicas que já estão transformando a gestão pública no Brasil.

Ver apresentação

Eixo 1

Fundamentos e Consciência Crítica sobre o Uso da IA

Você sabia que a Inteligência Artificial (IA) já está transformando a gestão pública? Neste eixo, você irá explorar ferramentas, integrar dados e desenvolver uma visão crítica que apoia o uso ético, seguro e responsável da IA no serviço público.

Carga Horária
100h
Eixo 2

Aplicações Práticas da IA na Rotina Administrativa

A Inteligência Artificial (IA) automatiza tarefas, agiliza fluxos e gera dados estratégicos. Neste eixo, você aprenderá a aplicar seus recursos na gestão pública para aumentar produtividade, otimizar recursos e melhorar os serviços prestados à sociedade.

Carga Horária
73h

Imagem do curso

Inteligência Artificial para simplificar o dia a d...

Os sistemas de inteligência artificial já são uma realidade na concepção de tarefas criativas e inovadoras. Neste curso, você irá conhecer os modelos de geração de texto, como o GP...

Conteudista:
Enap - Escola Nacional de Administração Pública
Carga Horária
4h
Imagem do curso

Inteligência Artificial no Contexto do Serviço Púb...

Este curso traz conceitos, sugestões de tecnologias e experiências de aplicação de Inteligência Artificial (IA). Por meio do conteúdo do curso, busca-se difundir a cultura da conce...

Conteudista:
Ministério da Fazenda
Carga Horária
20h
Imagem do curso

Introdução à Lei Brasileira de Proteção de Dados P...

O curso apresenta um panorama sobre a nova legislação brasileira de proteção de dados pessoais (Lei 13.709/18), compreendendo os temas mais importantes para a sua implementação, co...

Conteudista:
ITS Rio
Carga Horária
10h
Imagem do curso

Ética em IA

A ética em Inteligência Artificial (IA) é um tema crucial e em constante evolução, à medida que a IA se torna cada vez mais presente em nossas vidas, influenciando desde escolhas s...

Conteudista:
Microsoft
Carga Horária
2h
Imagem do curso

Proteção de Dados Pessoais no Setor Público

Que tal saber mais sobre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGDP) e sua aplicabilidade? Você aprenderá conhecimentos importantes sobre os processos e as medidas de segurança para tr...

Conteudista:
Ministério da Fazenda
Carga Horária
15h
Imagem do curso

Como implementar a LGPD: bases, mecanismos e proce...

Seja para implementar um serviço simples ao cidadão ou um que utiliza dados mais sensíveis, é essencial ter em mente a necessidade de criar uma política de segurança e toda a estru...

Conteudista:
Secretaria de Governo Digital
Carga Horária
25h
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Automação de Processos através da RPA para Transfo...

Você sabia que a Hiperautomação pode nos ajudar na execução de tarefas repetitivas? Sim! Por meio de tecnologias inovadoras da automação 4.0 na elaboração de robôs: a Inteligência ...

Conteudista:
Secretaria de Governo Digital
Carga Horária
25h
Imagem do curso

Colaboração com o Microsoft 365

Neste curso, você conhecerá as principais ferramentas colaborativas e comucacionais do Microsoft 365 e compreenderá funcionalidades dessas ferramentas que auxiliarão no uso em ambi...

Conteudista:
Microsoft
Carga Horária
5h
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IA - Aplicações no Governo Federal

Este curso apresenta uma visão abrangente sobre conceitos e aplicações práticas de inteligência artificial (IA) no setor público. Pretende instrumentalizar participantes a compreen...

Conteudista:
Serviço Federal de Processamento de Dados
Carga Horária
8h

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