Proteção ao Denunciante e Tratamento de Denúncias em Ouvidoria

O curso Proteção ao Denunciante e Tratamento de Denúncias em Ouvidoria foi desenvolvido com o objetivo de estimular a construção de competências relacionadas ao recebimento e tratamento das denúncias pelas ouvidorias públicas na União, Estados, Distrito Federal e Municípios, contribuindo para a qualificação dos servidores públicos que trabalham no combate à corrupção, bem como para aprimoramento da Administração Pública.

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Curso Aberto

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Oferta

Conteudista

Ouvidoria-Geral da União

Certificador

Enap - Escola Nacional de Administração Pública

Carga Horária

20h

Disponibilidade

20 dias

Idioma

Português

Público Alvo

Agentes públicos que desenvolvam suas atividades em ouvidorias ou em áreas que tratem de temas afins. Curso aberto, gratuito e com certificado, qualquer pessoa pode se inscrever.

Conteúdo Programático
    Módulo 1
  • 1.1 - Quem é o denunciante e por que devemos protegê-lo?
    Módulo 2
  • 2.1 - A construção do sistema de proteção ao denunciante no Brasil;
    Módulo 3
  • 3.1 - Recebimento de denúncias e proteção à identidade;
    Módulo 4
  • 4.1 - Análise prévia e habilitação de denúncias.
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Este curso faz parte das seguintes Certificações:

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