Proteção ao Denunciante e Tratamento de Denúncias em Ouvidoria
- Curso Aberto
O curso Proteção ao Denunciante e Tratamento de Denúncias em Ouvidoria foi desenvolvido com o objetivo de estimular a construção de competências relacionadas ao recebimento e tratamento das denúncias pelas ouvidorias públicas na União, Estados, Distrito Federal e Municípios, contribuindo para a qualificação dos servidores públicos que trabalham no combate à corrupção, bem como para aprimoramento da Administração Pública.
- Conteudista:
- Ouvidoria-Geral da União
- Certificador:
- Enap - Escola Nacional de Administração Pública
- Carga Horária:
- 20h
- Disponibilidade:
- 30 dias
- Idioma:
- Português
- Público Alvo:
- Agentes públicos que desenvolvam suas atividades em ouvidorias ou em áreas que tratem de temas afins. Curso aberto, gratuito e com certificado, qualquer pessoa pode se inscrever.
- Conteúdo Programático:
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- Módulo 1
- 1.1 - Quem é o denunciante e por que devemos protegê-lo?
- Módulo 2
- 2.1 - A construção do sistema de proteção ao denunciante no Brasil;
- Módulo 3
- 3.1 - Recebimento de denúncias e proteção à identidade;
- Módulo 4
- 4.1 - Análise prévia e habilitação de denúncias.
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Este curso faz parte das seguintes Trilhas de aprendizagem:
- Integridade Pública - Fundamentos
- Ouvidoria
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Temática: Ética