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UX: Como Melhorar a Experiência do Usuário no Serviço Público Digital
- Conteudista:
- Secretaria de Governo Digital
- Carga Horária:
- 25h
UX: Como Melhorar a Experiência do Usuário no Serviço Público Digital
Melhore a experiência do usuário nos serviços públicos digitais com design centrado nas pessoas! O curso aborda a introdução à UX, a prática da experiência do usuário e a aplicação nos serviços públicos digitais. Destinado a gestores, analistas, designers e desenvolvedores que atuam na concepção ou melhoria de serviços digitais do governo e desejam colocar o cidadão no centro do processo de design com empatia e método.
UX Writing para Transformação Digital
Aplique o UX Writing para criar textos mais claros, úteis e centrados no usuário nos serviços digitais! O curso aborda o contexto do UX Design, os fundamentos do UX Writing, como aplicá-lo na prática e sua aplicação na administração pública. Destinado a redatores, designers, analistas e gestores de produtos digitais do governo que buscam criar interfaces e textos mais compreensíveis, acessíveis e orientados às necessidades reais dos cidadãos.