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48 de 54 resultados encontrados
UX: Como Melhorar a Experiência do Usuário no Serviço Público Digital
- Conteudista:
- Secretaria de Governo Digital
- Carga Horária:
- 25h
UX: Como Melhorar a Experiência do Usuário no Serviço Público Digital
Melhore a experiência do usuário nos serviços públicos digitais com design centrado nas pessoas! O curso aborda a introdução à UX, a prática da experiência do usuário e a aplicação nos serviços públicos digitais. Destinado a gestores, analistas, designers e desenvolvedores que atuam na concepção ou melhoria de serviços digitais do governo e desejam colocar o cidadão no centro do processo de design com empatia e método.
Abordagem Lean aplicada à Transformação Digital na Administração Pública
- Conteudista:
- Secretaria de Governo Digital
- Carga Horária:
- 25h
Abordagem Lean aplicada à Transformação Digital na Administração Pública
Aplique a abordagem Lean para eliminar desperdícios e acelerar a transformação digital! O curso aborda a filosofia Lean, a identificação de desperdícios, as técnicas e métricas Lean e sua aplicação prática na transformação digital da administração pública. Destinado a gestores, analistas e equipes de melhoria de processos que buscam aplicar o Lean no setor público para simplificar fluxos, reduzir custos e entregar mais valor ao cidadão com menos recursos.
Internet das coisas (IoT) aplicada para resolução de desafios
- Conteudista:
- Secretaria de Governo Digital
- Carga Horária:
- 25h
Internet das coisas (IoT) aplicada para resolução de desafios
Explore o potencial da Internet das Coisas para resolver desafios no setor público! O curso aborda o histórico e os conceitos da IoT, a conexão, segurança e privacidade, as novas tecnologias aliadas à IoT e sua utilização na solução de problemas governamentais. Destinado a gestores, analistas e técnicos de TI que buscam compreender como os dispositivos conectados e os dados gerados pela IoT podem ser aplicados para modernizar processos e serviços públicos.
PRINCE2 - Outra maneira de gerenciar projetos na administração pública
- Conteudista:
- Secretaria de Governo Digital
- Carga Horária:
- 25h
PRINCE2 - Outra maneira de gerenciar projetos na administração pública
Gerencie projetos na administração pública com o PRINCE2! O curso aborda o conceito e a aplicabilidade do PRINCE2, seus princípios, os temas, os processos e os métodos ágeis integrados ao PRINCE2. Destinado a gestores, coordenadores e profissionais que buscam uma alternativa estruturada de gerenciamento de projetos, alinhando o PRINCE2 à realidade da administração pública brasileira e aos contextos que exigem maior governança e controle dos projetos.
Gestão de Riscos em Projetos de Transformação Digital
- Conteudista:
- Secretaria de Governo Digital
- Carga Horária:
- 10h
Gestão de Riscos em Projetos de Transformação Digital
Gerencie riscos em projetos de transformação digital com método e visão estratégica! O curso aborda a introdução à gestão de riscos em projetos digitais, as fases do ciclo de gestão de riscos e o caso de uso prático. Destinado a gestores de projetos, analistas e técnicos de TI que conduzem iniciativas de transformação digital no setor público e precisam identificar, avaliar e mitigar os riscos que podem comprometer o sucesso das entregas.
Design Sprint em Projetos de Transformação Digital
- Conteudista:
- Secretaria de Governo Digital
- Carga Horária:
- 25h
Design Sprint em Projetos de Transformação Digital
Acelere a inovação com o Design Sprint em projetos de transformação digital! O curso aborda os conceitos e características do Design Sprint, as etapas e ferramentas de cada fase e os pilares que sustentam sua aplicação. Destinado a gestores, analistas e equipes de TI e inovação que desejam resolver problemas complexos e validar soluções digitais de forma ágil, colaborativa e centrada no usuário em apenas uma semana de trabalho intensivo.
Projeto de interface para Serviços Digitais
- Conteudista:
- Secretaria de Governo Digital
- Carga Horária:
- 20h
Projeto de interface para Serviços Digitais
Projete interfaces de serviços digitais acessíveis, intuitivas e centradas no usuário! O curso aborda o contexto do projeto de interfaces, as limitações e os perfis de usuários, os princípios do design de interface e a avaliação de interfaces de serviços digitais. Destinado a designers, analistas, gestores e desenvolvedores que participam do ciclo de design de serviços digitais do governo e buscam criar interfaces mais usáveis, acessíveis e orientadas às necessidades dos cidadãos.
Cadastro de informações sobre serviços no Portal Gov.br
- Conteudista:
- Secretaria de Governo Digital
- Carga Horária:
- 20h
Cadastro de informações sobre serviços no Portal Gov.br
Cadastre e descreva serviços públicos de atendimento no Portal Gov.br com qualidade! O curso aborda como descrever um serviço público de atendimento e como realizar o cadastro correto no portal. Destinado a servidores e gestores responsáveis pela catalogação de serviços no Portal Gov.br, garantindo que as informações estejam corretas, acessíveis e úteis para o cidadão que busca orientação sobre os serviços públicos disponíveis.
Termo de Referência ou Projeto Básico para a Contratação de TIC – Avançado
- Conteudista:
- Secretaria de Governo Digital
- Carga Horária:
- 20h
Termo de Referência ou Projeto Básico para a Contratação de TIC – Avançado
Elabore Termos de Referência e Projetos Básicos para contratações de TIC com excelência! O curso aborda a visão geral das compras públicas de TIC, as ferramentas de apoio, a elaboração de Termos de Referência para soluções de TI, terceirização, hardware e licenças e a elaboração de Projetos Básicos. Destinado a gestores e analistas que conduzem processos de contratação de soluções tecnológicas no setor público.
Fundamentos da transformação digital: mapeamento e automação de processos
- Conteudista:
- Secretaria de Governo Digital
- Carga Horária:
- 20h
Fundamentos da transformação digital: mapeamento e automação de processos
Aplique os fundamentos da gestão de processos para impulsionar a transformação digital! O curso aborda os fundamentos da gestão de processos com foco na transformação digital e o mapeamento de processos e design de automação. Destinado a gestores, analistas e técnicos que buscam compreender como o mapeamento e a automação de processos são peças fundamentais da transformação digital, permitindo identificar gargalos e oportunidades de melhoria e eficiência nas organizações públicas.
Análise de dados como suporte à tomada de decisão
- Conteudista:
- Secretaria de Governo Digital
- Carga Horária:
- 30h
Análise de dados como suporte à tomada de decisão
Utilize a análise de dados para apoiar decisões mais informadas e eficazes! O curso aborda a introdução à análise de dados, o pré-processamento, a análise descritiva e o desenvolvimento de painéis de Business Intelligence. Destinado a gestores, analistas e servidores que buscam desenvolver competências básicas em análise de dados e uso de ferramentas de BI para transformar dados em informações acionáveis que qualifiquem as decisões no setor público.
Estudo Técnico Preliminar Avançado para Contratação de Soluções de TIC
- Conteudista:
- Secretaria de Governo Digital
- Carga Horária:
- 20h
Estudo Técnico Preliminar Avançado para Contratação de Soluções de TIC
Elabore Estudos Técnicos Preliminares avançados para contratações de TIC com qualidade! O curso aborda os conceitos básicos, os elementos do ETP, a aplicação prática e os aspectos importantes relacionados às contratações de TIC. Destinado a gestores, analistas e técnicos de TI que conduzem contratações de soluções tecnológicas no setor público e precisam estruturar ETPs completos, que fundamentem bem a necessidade e as alternativas de contratação.