Catálogo de Cursos
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Serviços públicos e defesa do usuário
Conheça os direitos dos usuários dos serviços públicos e os mecanismos de proteção e defesa do cidadão. O curso aborda o Código de Defesa dos Usuários, a atuação das ouvidorias e do Procon, além de estratégias para simplificação, melhoria dos serviços e qualificação do atendimento. Ao longo das aulas, você compreenderá conceitos, instrumentos e práticas que contribuem para o fortalecimento da cidadania e para a oferta de serviços públicos mais eficientes e acessíveis. Para mais informações, acesse www.ouvidorias.gov.br.
Água e Gênero
Compreenda a relação entre gênero e acesso à água e incorpore essa perspectiva nas políticas hídricas! O curso aborda o marco conceitual, a articulação entre gênero e água e como incorporar a perspectiva de gênero na prática da gestão dos recursos hídricos. Destinado a gestores, técnicos e pesquisadores que atuam com recursos hídricos e saneamento e buscam incluir a dimensão de gênero em suas análises, projetos e políticas de forma transversal e efetiva.
Políticas e Práticas de Segurança de Barragens para Entidades Fiscalizadoras
- Conteudista:
- Agência Nacional de Águas e Saneamento Básico
- Carga Horária:
- 40h
Políticas e Práticas de Segurança de Barragens para Entidades Fiscalizadoras
Capacite entidades fiscalizadoras para atuar na segurança de barragens com rigor técnico e legal! O curso aborda a Política Nacional de Segurança de Barragens, o cadastro e a classificação de barragens, o Relatório de Segurança, o Plano de Ação de Emergência e as auditorias de segurança. Destinado a fiscalizadores, técnicos de agências reguladoras e gestores que exercem a fiscalização da segurança de barragens no Brasil.
Facilitação de Reuniões, Times e Workshops no Ambiente Online
- Conteudista:
- Secretaria de Governo Digital
- Carga Horária:
- 25h
Facilitação de Reuniões, Times e Workshops no Ambiente Online
Facilite reuniões, times e workshops no ambiente online com método e engajamento! O curso combina jornada de conhecimento — aspectos conceituais da facilitação online — com jornada prática e ferramental — uso de ferramentas digitais para facilitar encontros virtuais. Destinado a gestores, analistas e facilitadores que precisam conduzir encontros online produtivos, colaborativos e bem estruturados, aproveitando ao máximo as ferramentas digitais disponíveis.
Metodologia de Concepção do Alerta: da teoria à prática
- Conteudista:
- Ministério da Integração e Desenvolvimento Regional
- Carga Horária:
- 40h
Metodologia de Concepção do Alerta: da teoria à prática
Domine a metodologia de concepção de alertas de desastres da teoria à prática! O curso aborda as ações de redução de risco de desastres, a estrutura teórica para determinação de cenários de risco, os alertas do Cemaden e a prática de elaboração de alertas em campo. Destinado a técnicos de defesa civil, meteorologistas e gestores de risco que precisam compreender e utilizar os alertas de desastres com mais precisão e eficácia.
O arrolamento de bens para a proteção do crédito tributário no âmbito da Receita Federal
- Conteudista:
- Secretaria Especial da Receita Federal do Brasil
- Carga Horária:
- 25h
O arrolamento de bens para a proteção do crédito tributário no âmbito da Receita Federal
Compreenda o arrolamento de bens como instrumento de proteção do crédito tributário no âmbito da RFB! O curso aborda as noções introdutórias, a análise regulatória da lei e da IN aplicáveis e estudos de caso práticos. Destinado a auditores fiscais e analistas tributários da Receita Federal que precisam conhecer e aplicar corretamente os procedimentos de arrolamento de bens para garantir o crédito tributário em situações de risco.
Uso responsável das TICs
Use as Tecnologias da Informação e Comunicação de forma responsável e segura! O curso aborda a história da internet, o uso responsável das TICs e as boas práticas digitais para um ambiente online mais ético e seguro. Destinado a servidores, estudantes e cidadãos que desejam compreender as responsabilidades no uso das tecnologias digitais, promovendo uma postura mais consciente, ética e segura no ambiente virtual.
Inteligência Artificial para simplificar o dia a dia
- Conteudista:
- Enap - Escola Nacional de Administração Pública
- Carga Horária:
- 4h
Inteligência Artificial para simplificar o dia a dia
Simplifique tarefas do dia a dia com o uso prático da inteligência artificial! O curso aborda a IA para tarefas criativas, os modelos de geração de texto com o GPT-3 e as tecnologias de geração de imagem. Destinado a servidores, profissionais e cidadãos que desejam conhecer e experimentar as ferramentas de IA disponíveis para automatizar tarefas, criar conteúdos e ganhar produtividade com soluções acessíveis e de uso cotidiano.
Gestão do Tempo e Produtividade
- Conteudista:
- Secretaria Especial da Receita Federal do Brasil
- Carga Horária:
- 40h
Gestão do Tempo e Produtividade
Desenvolva sua produtividade com autoconhecimento e ferramentas práticas de gestão do tempo! O curso aborda o autoconhecimento, os conceitos de produtividade, os elementos e ferramentas de melhoria de desempenho, a gestão do tempo e as atitudes das pessoas produtivas. Destinado a servidores e profissionais que desejam superar a procrastinação, organizar melhor sua rotina e entregar mais resultados com qualidade, equilíbrio e propósito no trabalho.
Auditoria de Gestão Documental: prepare-se para ser auditado
- Conteudista:
- Enap - Escola Nacional de Administração Pública
- Carga Horária:
- 25h
Auditoria de Gestão Documental: prepare-se para ser auditado
Prepare sua organização para auditorias de gestão documental com conhecimento e método! O curso aborda os tipos, critérios e requisitos de auditoria, os critérios auditáveis de gestão de documentos, as etapas da auditoria e estudos de caso. Destinado a arquivistas, gestores documentais e responsáveis por arquivos que precisam estruturar práticas de gestão documental em conformidade com os padrões arquivísticos exigidos em auditorias.
Representação Fiscal para Fins Penais no âmbito da Receita Federal
- Conteudista:
- Secretaria Especial da Receita Federal do Brasil
- Carga Horária:
- 20h
Representação Fiscal para Fins Penais no âmbito da Receita Federal
Compreenda a Representação Fiscal para Fins Penais e atue com segurança nas investigações tributárias! O curso aborda as noções introdutórias, a base legal, os aspectos formais da Portaria RFB nº 1.750/2018 e as especificidades da RFFP conforme o ato ilícito praticado. Destinado a auditores fiscais e analistas tributários da RFB que precisam compreender os procedimentos de representação fiscal em casos de crimes contra a ordem tributária.
Planejamento e Organização Pessoal no Trabalho
- Conteudista:
- Secretaria Especial da Receita Federal do Brasil
- Carga Horária:
- 20h
Planejamento e Organização Pessoal no Trabalho
Organize-se melhor e aumente sua produtividade no trabalho com planejamento pessoal! O curso aborda os conceitos iniciais de planejamento e organização pessoal, autoavaliação dos hábitos organizacionais, como recomeçar e construir rotinas melhores e ferramentas práticas de organização no trabalho. Destinado a servidores e profissionais que desejam desenvolver hábitos mais organizados, reduzir o estresse e aumentar sua eficiência e foco no dia a dia.