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24 de 28 resultados encontrados
Como Fiscalizar com Eficiência Contratos Públicos
- Conteudista:
- Controladoria Geral da União
- Carga Horária:
- 20h
Como Fiscalizar com Eficiência Contratos Públicos
Fiscalize contratos públicos com eficiência, método e responsabilidade! O curso aborda o dever de fiscalizar, os agentes e tarefas da fiscalização, os aspectos que impactam o planejamento e o passo a passo para elaborar um plano de fiscalização eficaz. Destinado a fiscais de contratos, gestores e servidores designados para acompanhar a execução contratual e garantir a qualidade e a conformidade das entregas dos fornecedores públicos.
Atuação Gerencial das Ouvidorias para Melhoria da Gestão Pública
- Conteudista:
- Controladoria Geral da União
- Carga Horária:
- 20h
Atuação Gerencial das Ouvidorias para Melhoria da Gestão Pública
Utilize a ouvidoria como instrumento de melhoria da gestão pública! O curso aborda o desenvolvimento da capacidade gerencial das ouvidorias, o tratamento e o acompanhamento das manifestações, a elaboração de relatórios e o Plano Anual de Ouvidoria. Ao longo do curso, será possível compreender como transformar as manifestações recebidas em informações estratégicas para identificar oportunidades de melhoria e contribuir para o aperfeiçoamento dos processos, serviços e políticas públicas. Para mais informações, acesse www.ouvidorias.gov.br.
Elaboração de Relatórios de Auditoria
Elabore relatórios de auditoria com clareza, objetividade e impacto! O curso aborda o relatório de auditoria, seu planejamento e desenvolvimento, as recomendações e planos de ação e a finalização. Destinado a auditores internos e externos que precisam aprimorar a qualidade de seus relatórios, tornando as comunicações dos resultados de auditoria mais claras, objetivas, orientadas à solução e úteis para os gestores e para os órgãos de controle.
Técnicas de Auditoria Interna Governamental
- Conteudista:
- Controladoria Geral da União
- Carga Horária:
- 24h
Técnicas de Auditoria Interna Governamental
Domine as técnicas de auditoria interna governamental com método e rigor! O curso aborda as técnicas de obtenção de evidência documental, física, testemunhal, analítica e o registro e a comunicação dos resultados. Destinado a auditores internos governamentais que precisam ampliar seu repertório técnico para conduzir trabalhos de auditoria com maior robustez, credibilidade e conformidade com os padrões da auditoria interna no setor público.
Normas Internacionais de Auditoria Financeira – NIA
- Conteudista:
- Controladoria Geral da União
- Carga Horária:
- 40h
Normas Internacionais de Auditoria Financeira – NIA
Domine as Normas Internacionais de Auditoria Financeira e aplique-as com excelência! O curso aborda os princípios gerais, a avaliação e as respostas aos riscos, a evidência de auditoria, o uso do trabalho de terceiros e os relatórios de auditoria. Destinado a auditores internos e externos que precisam compreender e aplicar as NIAs nas auditorias financeiras de entes públicos e privados, garantindo a qualidade e a confiabilidade dos trabalhos de auditoria.
Resolução de Conflitos Aplicada ao Contexto das Ouvidorias do Ministério Público
- Conteudista:
- Controladoria Geral da União
- Carga Horária:
- 20h
Resolução de Conflitos Aplicada ao Contexto das Ouvidorias do Ministério Público
Aplique técnicas de resolução de conflitos nas ouvidorias do Ministério Público com eficácia! O curso aborda o diálogo como instrumento de resolução, as modalidades de resolução, a importância dos processos autocompositivos e os seus fundamentos. Destinado a ouvidores e servidores das ouvidorias do Ministério Público que buscam desenvolver competências de mediação e facilitação para resolver conflitos entre cidadãos e a instituição com mais qualidade e humanidade.
Acesso à informação e Ouvidorias do Ministério Público
- Conteudista:
- Controladoria Geral da União
- Carga Horária:
- 20h
Acesso à informação e Ouvidorias do Ministério Público
Garanta o direito de acesso à informação nas ouvidorias do Ministério Público! O curso aborda a abrangência da LAI, o exercício do direito de acesso à informação e a atuação das ouvidorias do MP nesse contexto. Destinado a servidores e gestores de ouvidorias do Ministério Público que precisam compreender as obrigações da LAI e estruturar o atendimento às solicitações de acesso à informação com qualidade e conformidade.
Tratamento de Denúncias em Ouvidoria para Ministério Público
- Conteudista:
- Controladoria Geral da União
- Carga Horária:
- 20h
Tratamento de Denúncias em Ouvidoria para Ministério Público
Qualifique o tratamento de denúncias nas ouvidorias do Ministério Público! O curso aborda as ouvidorias públicas e o tratamento de denúncias, os procedimentos de recebimento e a análise preliminar com os órgãos apuratórios. Destinado a servidores e gestores de ouvidoria do Ministério Público que precisam garantir o recebimento, a análise e o encaminhamento adequado das denúncias recebidas com qualidade e conformidade.
Gestão em Ouvidoria para o Ministério Público
- Conteudista:
- Controladoria Geral da União
- Carga Horária:
- 20h
Gestão em Ouvidoria para o Ministério Público
Gerencie a ouvidoria do Ministério Público com excelência e compromisso com o cidadão! O curso aborda os fundamentos da ouvidoria pública, as bases constitucionais da participação cidadã, a história das ouvidorias no Brasil e os procedimentos de gestão. Destinado a servidores e gestores de ouvidorias do MP que buscam qualificar o atendimento, a análise e o encaminhamento das manifestações recebidas, fortalecendo o canal de comunicação com a sociedade.
Proteção ao Denunciante e Tratamento de Denúncias em Ouvidoria
- Conteudista:
- Controladoria Geral da União
- Carga Horária:
- 20h
Proteção ao Denunciante e Tratamento de Denúncias em Ouvidoria
Conheça os mecanismos de proteção ao denunciante e as boas práticas para o tratamento de denúncias nas ouvidorias. O curso apresenta quem é o denunciante, a importância de sua proteção, a construção do sistema brasileiro de proteção e os procedimentos para recebimento e tratamento de denúncias, com foco na preservação da identidade. Ao longo do curso, você compreenderá os cuidados necessários para assegurar o tratamento adequado das denúncias e fortalecer a confiança da sociedade nas ouvidorias públicas. Para mais informações, acesse www.ouvidorias.gov.br.
Resolução de Conflitos Aplicada ao Contexto das Ouvidorias
- Conteudista:
- Controladoria Geral da União
- Carga Horária:
- 20h
Resolução de Conflitos Aplicada ao Contexto das Ouvidorias
Conheça estratégias para lidar com conflitos nas ouvidorias e contribuir para a construção de soluções mais adequadas. O curso aborda o diálogo como instrumento de resolução de conflitos, as diferentes modalidades de solução, os processos autocompositivos e experiências aplicadas ao contexto das ouvidorias. Ao longo do curso, você compreenderá como as ouvidorias podem favorecer o diálogo entre cidadãos e instituições, apoiar a construção de soluções consensuais e promover relações mais respeitosas, eficazes e humanizadas. Para mais informações, acesse www.ouvidorias.gov.br.
Acesso à Informação
Conheça os fundamentos da Lei de Acesso à Informação (LAI) e sua aplicação na administração pública. O curso aborda os princípios do acesso à informação, as regras para o tratamento de pedidos, as hipóteses legais de negativa ou não atendimento, a classificação de informações sigilosas e os limites ao direito de acesso. Também apresenta a abertura de dados como instrumento de transparência pública. Ao longo do curso, você compreenderá como a LAI fortalece a transparência, o controle social e o acesso dos cidadãos às informações públicas. Para mais informações, acesse www.ouvidorias.gov.br.
