Gestão de Conflitos
- Curso Aberto
Este curso apresenta as práticas mais atuais e eficazes em gestão de conflitos, ajudando você a desenvolver habilidades essenciais para lidar com desafios e alcançar melhores resultados em sua vida pessoal e profissional. Ideal para quem busca se comunicar melhor e tomar decisões mais assertivas.
- Conteudista:
- Tribunal Regional do Trabalho da 2ª Região
- Certificador:
- Enap - Escola Nacional de Administração Pública
- Carga Horária:
- 20h
- Disponibilidade:
- 30 dias
- Idioma:
- Português
- Público Alvo:
- Profissionais e indivíduos interessados em melhorar habilidades de resolução de conflitos. Curso aberto, gratuito e com certificado. Qualquer pessoa pode se inscrever.
- Conteúdo Programático:
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- Módulo 1 - Introdução à gestão de conflitos
- Módulo 2 - Tipos, níveis e estágios de conflito
- Módulo 3 - Abordagens e estratégias para gestão de conflitos
- Módulo 4 - Negociação para gestão de conflitos
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Temática: Gestão de Pessoas