Planejamento da Contratação de Serviços de Operação de Infraestrutura e de Atendimento a Usuários de TIC
- Curso Aberto
Aprenda a planejar contratações de serviços de TIC com eficiência! Neste curso, você vai conhecer o modelo de contratação de serviços de operação de infraestrutura e atendimento a usuários de TIC estabelecido pela SGD/MGI nº 1.070/2023.

- Conteudista:
- Enap - Escola Nacional de Administração Pública
- Certificador:
- Enap - Escola Nacional de Administração Pública
- Carga Horária:
- 40h
- Disponibilidade:
- 60 dias
- Idioma:
- Português
- Público Alvo:
- Servidores e empregados públicos que atuam em contratações de serviços de TIC relacionados aos objetos da Portaria SGD/MGI nº 1.070/2023 e demais interessados na temática. Curso aberto, gratuito e com certificado, qualquer pessoa pode se inscrever.
- Conteúdo Programático:
-
Módulo 1: Contratações de Serviços de Operações da Portaria SGD/ME nº 1.070/2023;
Módulo 2: Planejamento de Contratações de Serviços de Infraestrutura e Atendimento a Usuários;
Módulo 3: Planejamento da qualidade, da mensuração e de custo no Modelo de Contratações de Serviços;
Módulo 4: Riscos na contratação de serviços ao usuário de TIC.
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Este curso faz parte das seguintes Trilhas de aprendizagem:
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Temática: Estratégia e Planejamento